وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شرم الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

القدرات المطلوبة

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة