وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة شرم الشيخ.
اعلنت الأفق العالي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة