وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الابتسامة إن عندها وظائف متاحة بخصوص نفس مجال الشرك.

نبغى نضم ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع شمال.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كذلك حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة