وظائف عمان

وصف الوظيفة

المعالي لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف دعم فني
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- معرفة شاملة بالبرمجيات والأجهزة المستخدمة لحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات تحليل المشكلات لتحديد الجذور الفعلية للمشكلات الفنية بشكل سريع ودقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط لتقديم الدعم الفوري في حالات الطوارئ
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة عدة مهام ومشاكل في وقت واحد بكفاءة
- الاستجابة السريعة للاستفسارات والشكاوى لضمان رضا الزبائن

المهام:

- تطوير أدلة المستخدمين ومواد التدريب لمساعدة الزبائن على استخدام المنتجات
- إجراء عمليات الصيانة الدورية للأجهزة والبرمجيات لضمان الأداء الأمثل
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين الخدمات والمنتجات المقدمة
- تحليل البيانات المتعلقة بالشكاوى لتحديد مجالات التحسين وتقديم الاقتراحات
- تطوير تقنيات جديدة لتقديم الدعم بشكل أسرع وأكثر كفاءة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

موظف دعم فني للتوظيف بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة