وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الإبداع إنها تبحث عن كفاءات في قسم نفس مجال الشرك.

نحتاج محترفين علشان يتحقق النجاح موظف دعم فني في مدينة صور.

نحتاج لناس عندهم القدرة على العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

وظائف دعم فني WE بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة