وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Velocity Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- متابعة استجابة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف شغل من المنزل براتب ثابت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة