وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر الطاقات للانضمام إلينا محترفين في مجالهم في مجال ممثل خدمة عملاء بمدينة عمان.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز جذابة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة