وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعد المبادئ عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في قطاع الخدمات المالية.

نحتاج إلى قدرات في العمل الجماعي, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء بانتظام
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

وظائف مسؤول تجربة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة