وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة فاس
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات البيع
- التفكير النقدي
- القدرة على التعلم

المهام:

- تقديم الدعم
- إدارة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

وظائف موظفين خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة