وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون الرقمي للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لشغل وظيفة خدمة العملاء بموقع كفر الدوار.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز مالية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- الصبر
- التعامل مع الأزمات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

وظائف خدمة العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة