وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم البناء الذهبي عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء بموقع كفر الدوار.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

وظائف موظف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة