وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة الرقمية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- مهارات تقنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث السجلات
- إعداد التقارير
- تسجيل الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

وظائف خدمة العملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة