وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المستمر لإيجاد أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمات العملاء في محافظة مبارك الكبير.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم حوافز مالية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والتحديثات
- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

وظائف موظف خدمات العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة