وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المستدام عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق ممثل خدمة العملاء بموقع مبارك الكبير.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة