وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الرواد عن عرض فرصة وظيفة فريدة للإنضمام في فريقنا في حال إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وترغب الوظيفة في محیط ديناميكية لذلك نسعى عن وظيفة أخصائي خدمة عملاء للعمل في مراكش.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا الوظيفة في حال إذا كنت لديك التجربة على على العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام كبيرة في النمو والتطور العملي فإننا نرغب أن نستقبل منك

تحتوي المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المخططة
- المشاركة في تحسين خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- قدرات اتصال قوية ومقدرة على في في ظل الضغط.
- معرفة قديمة في الاختصاص الشغل.

في حال إذا راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مراكش.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة