وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التواصل المستمر عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة مسقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الجيد
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم تقارير إلى الإدارة
- بناء علاقات مع العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- معالجة الطلبات
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة