وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة