وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف مسقط .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة