وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستمرة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مسيعيد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10600 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة القيادة المستمرة لوظيفة موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة مسيعيد - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
القدرات المطلوبة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بمسيعيد - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية (مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات) - مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمات جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية (موظف في الخطوط الجوية الجزائرية) - الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف في الخطوط الجوية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط الجوية السعودية الخفجي
- وظائف مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (مشرف خدمات المطار) - مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية