وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التميز المستدامسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على التعلم السريع
- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء- تقديم الدعم الفني
- ضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين عمليات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F