وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة الرقمية عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين أخصائي خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة مكناس

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- التفاوض
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- تقديم التقارير

المهام:

- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بمعايير الجودة
- التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف Customer Service Specialist بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة