وظائف Customer Service Specialist
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5830 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة الرقمية عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين أخصائي خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة مكناس
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة- التفاوض
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- تقديم التقارير
المهام:
- استخدام الأدوات المكتبية- الالتزام بمعايير الجودة
- التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق
- تحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
القدرات المطلوبة
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
وظائف Customer Service Specialist بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- وظائف Commercial (Commercial) - Un e Commercial
- وظائف Network Security Administrator (مدير أمن شبكي) - وظائف network security administrator جدة