وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء الرقمي عن فرصة فريدة في بيئات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة ميدان حولي.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- مهارات الحاسوب
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء الصعبين
- العمل بروح الفريق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

مطلوب موظف خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة