وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التفوق المتواصل عن حاجتها الى مدير خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التفكير النقدي
- العمل تحت الضغط
- تحليل البيانات
- إدارة الفريق
- الالتزام

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- إدارة عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

وظائف مدير خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة