وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الفصول والتعيين فوري , تطلب موظف مركز اتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مركز اتصال .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت ضغط
- العمل ضمن فريق
- مهارات إقناع العملاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- التعامل مع العملاء بفعالية
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تحقيق رضا العملاء
- تحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة